Serviços

Criação de Processos de Negócio

Criação de novos processos de negócios para atender empresas que estão iniciando suas atividades ou atividades em novos negócios utilizando as melhores práticas, modelos e padrões dos setores de TI e Telecom, seja para o mercado de produtos e serviços tradicionais seja para produtos e serviços digitais.

Criação e Revisão de Arquitetura Empresarial

Criação e Revisão de Arquitetura Empresarial

A Arquitetura Empresarial compreende 4 camadas: Negócios, Dados, Sistemas e Tecnologia. Este serviço pode contemplar uma ou mais destas camadas bem como o nível de detalhes em cada camada de acordo com as necessidades do cliente. São utilizados modelos de referência reconhecidos pelo mercado tais como TOGAF, Zachman, TMN,  em conjunto com Frameworkx e ITIL.

Transformação de Processos de Negócio

Este serviço dispõe de análise de aderência dos processos de negócio atuais comparando com às necessidades do negócio e identificação de gaps e redundâncias que deverão ser solucionados por novos processos de negócio, efetuando as devidas medições de desempenho antes e depois para aferir os ganhos e necessidades de ajustes.

Revisão de Sistemas

Analisa o grau de aderência dos sistemas legados ao negócio identificando necessidades de evolução e/ou substituição por novas soluções, inclui a especificação de requisitos para esta evolução e ou aquisição de novas soluções e a elaboração de RFI, RFP, RFQ. Pode incluir mapa de sistemas, roadmap de sistemas e arquitetura de integração de sistemas.

Automação de Processos de Negócio

A partir da revisão e/ou criação de novos processos de negócio se procede à automação destes processos sempre que possível. Para isto são utilizadas modernas técnicas de “Robotic Process Automation” (RPA) utilizando metodologias e ferramentas adequadas à cada contexto e características do negócio do cliente.

Criação de Serviços

e Produtos Digitais

Utilizando conceitos de ecossistemas digitais e de arquitetura e plataforma de referência de serviços digitais para criar serviços e produtos digitais de forma padronizada e levando em conta condições, características, interações de todos os envolvidos na cadeia de valor. Inclui a utilização de APIs padronizadas para acelerar e minimizar riscos e custos dos projetos de implementação.

Revisão e Criação de Processos de Compliance

Utiliza as recomendações nacionais e internacionais e melhores práticas para a criação e revisão de processos de negócio para a gerência de Compliance, levando em conta a legislação e cultura organizacional.

Revisão e Criação de Processos de Gerência de Políticas

É essencial que as políticas e procedimentos sejam controlados, desde sua criação até sua divulgação e ciência dos colaboradores, incluindo o acompanhamento e auditoria de todas suas atualizações.

Seleção de Ferramentas de Compliance e Ger. Políticas

Existem inúmeras soluções de Compliance e Gerência de Políticas e Procedimentos, no mercado. Através de uma metodologia própria identificamos a melhor solução para cada clientes levando em conta seus requisitos e prioridades de negócio.

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Tel: +55 11 99918-5594

E-mail: jrformagio@automatum.com.br

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