​SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS QUE OTIMIZAM SEU NEGÓCIO 

Serviços de consultoria para a criação, avaliação e melhoria de arquiteturas empresarias utilizando melhores práticas tais TOGAF, Zachman, TMN e arquiteturas específicas para suportar os Produtos e Serviços Digitais. Este serviço é customizado em amplitude horizontal e nível de detalhamento vertical de acordo com as necessidades de cada cliente. Podendo abranger uma ou mais camadas da arquitetura como Negócio, Dados, Sistemas e Tecnologia.

Serviços de consultoria para a avaliação, criação e transformação de processos de negócio utilizando melhores práticas tais como Frameworkx (eTOM), TMN e ITIL para os setores de Telecom e TI. Este serviço é executado de acordo com às necessidades e prioridades do cliente, gerando como principais entregáveis um mapa de processos hierárquico e fluxos de processos identificando informações de entrada e saída e eventos. Podem ser criados os casos de uso visando automação dos processos.

Serviços de consultoria abrangendo 2 categorias de automação de processos: (a) automação de processos transacionais utilizando modernas ferramentas de "Robotic Process Automation" – RPA; e (b) automação de processos utilizando tecnologia de “auto-aprendizado” com dados estruturados e não estruturados. Em ambas as técnicas são aplicados métodos para analisar e eleger os processos com os melhores paybacks e retornos de investimentos.

ARQUITETURA EMPRESARIAL

PROCESSOS DE NEGÓCIO

AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS

SISTEMAS DE GERÊNCIA DE NEGÓCIO:

Serviços de consultoria para a avaliação, migração, melhorias e aquisição de sistemas de controle e gerência (OSS e BSS) para atender às necessidades de negócio da organização em linha com a Arquitetura Empresarial e suas camadas de processos, informação e tecnologia. Este serviço é aplicável para suporte a criação de RFIs, RFPs, RFCs, para a customização de soluções, migração de legados para soluções adquiridas e/ou desenvolvidas, implantação de novas soluções levando em conta as melhores práticas de mercado como TAM, ITIL, eTOM, COBIT e padrões de arquitetura como TOGAF, Zachman e outros.

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Tel: +55 11 99918-5594

E-mail: jrformagio@automatum.com.br

End.: Rua Jasmim, 850 Cj. 62  - Chácara Primavera 

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